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“超市买个10多元钱的烟，最后却赔了898元，被坑了。”昨日，广西游客李先生讲述了自己在昆明火车站的遭遇。4月19日，李先生在昆明火车站旁永平路上一家名为“云南特产超市”的店铺买香烟，付钱时，收银台后摆放的手镯掉落，李先生赔了898元，他认为是商家故意坑自己。商家则表示，手镯确实是游客碰掉的。
李先生一行人4月中旬来昆明旅游。19日下午，几人准备搭乘火车回广西。
到车站后，李先生在位于永平路与北京路交叉口处一家名为“云南特产超市”的店铺买烟。“收银台后面摆了一排手镯，离收银台很近，上面有标价：几百元到上千元不等，结账时给了老板50元钱，在等找钱的过程中，手镯掉在地上摔碎了。”李先生说。
“手镯掉在地上后，当时只有我一个人，老板说是被我的包挂掉了，让我赔钱，手镯标价898元。当时我只背了一个很小的包，根本碰不到手镯。”李先生说。
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李先生觉得手镯不是被自己碰掉的，也不值898元，但当时只有自己一个人在店里，出于无奈，赔偿了898元。“碎了的手镯没给我，也没给我开任何小票。”李先生补充。
回到广西后，李先生越想越不对劲，也想提醒其他人注意，便拨打了本报热线电话报料此事。“希望大家以后去类似的店里买东西，小心些。”李先生说。
昨日上午，记者找到李先生所说的“云南特产超市”，并未发现店里摆放着手镯。在收银台旁边有一根柱子，柱子其他三面上挂着瓜子等小零食，靠近收银台一侧没有挂物品。
谈及当天的情况，老板王先生表示，手镯确实是游客碰掉的。之后，按手镯上的标价进行了赔偿。
王先生还表示，手镯不是自己的。“我一个朋友在旁边卖玉器，生意不好做，他准备回老家，把商品拿到我们店里来促销。我就在收银台旁边和门口摆放了手镯，18日刚把手镯摆上，19号就发生了这样的事情。赔的钱给我朋友了。”王先生称。
王先生称，为了不惹麻烦，20日，他就将摆放的玉镯收了，还给朋友。
王先生表示，店铺里未装监控，但手镯确实是游客碰掉的。记者表示，是否有关于手镯价值的证明。王先生称，朋友已回江西，找不到证明。王先生表示，他可以联系朋友与李先生协商。
随后，王先生走出店铺给自己的朋友打电话。“我朋友说，可以退钱给他。”王先生说，记者表示，若确实是游客碰掉的，为何会全部退钱？随后，王先生又表示，我朋友说，只收手镯成本价360元，退还他538元，可以微信转账给他。
随后，记者联系了李先生，表达了商家的意思，李先生表示，明摆着是坑人，他们收了多少钱，我就要回多少钱。
针对此情况，太和市场监督管理所工作人员表示，会派工作人员到现场进行调查，同时会联系辖区派出所联合整治。
为制止类似的情况发生，管理所会定期、不定期到火车站周边巡查，发现类似的情况，及时进行调查处理。同时，管理所与商家签订诚信经营责任书，督促商家诚信经营。
若接到市民拨打12315工商热线投诉后，工作人员会到现场调查，组织双方协商处理，赔偿金额由双方协商。
工作人员建议：不管涉及金额多少，若市民觉得遭受商家敲诈勒索，均可拨打报警电话。
昨日上午，记者走访火车站周边发现，名为“云南特产超市”的店铺较多。上午10点多，在北京路上一家名为“云南特产超市”的店铺里，一名中年男子正在和一对年轻男女理论。收银台上摆放着两盒方便面和一盒营养品，盒子里的东西用玻璃罐子装着，其中一瓶已破碎。
记者走进了解到，中年男子进店购买方便面，到收银台结账时，摆在旁边的营养品掉在地下，摔碎了。年轻男女是店里的老板，两人让中年男子赔钱，营养品的标价为300多元。
男子表示：营养品从高约20厘米的地方摔下来，怎么会破呢！自己也没有那么多钱赔偿。记者看到，营养品摆放的位置确实不算高，包装里还有泡沫垫。
看见记者靠近，年轻男子对中年男子说：“弄坏东西，连歉都不道，至少道个歉吧，东西我可以返厂修。”中年男子听后，连忙向商家道歉，道歉后拿着方便面离开了。
来源：都市时报
