腾讯阿里哪家员工的忠诚度更高?

发表于 讨论求助 2023-05-10 14:56:27

                                        

 小编导读 


小编导读:BAT里,哪家公司的员工忠诚度更高?马云的“别人开4倍工资都挖不走阿里人”的自信是真的吗?


互联网公司员工的忠诚度有多高?最近,一组数据走红了

 

 

国内员工跳槽频繁,没有一家员工平均在职时间超过5年,互联网公司更甚,平均司龄没有超过3年的。

 

甚至在BAT这样高薪水、各种员工福利拿到手软的大厂里,平均司龄也没有超过3年——BAT中,阿里的平均司龄2.47年,腾讯的平均司龄2.28年,百度的平均司龄2.19年。

 

BAT三家中,百度势头明显落后于阿里和腾讯,阿里和腾讯持续走高的势头,与百度明显形成了冰火两重天,腾讯和阿里巴巴的员工忠诚度高于百度也是无可厚非的。

 

但是,让小编惊诧的是,阿里的员工平均司龄竟然比腾讯更长。

 

在小编眼里,腾讯的技术人员更多,坊间有句话“阿里的运营、腾讯的产品、百度的技术”,按理说,腾讯的员工多是技术人员,员工画像决定文化骨骼,腾讯大学曾经流传出来的一份腾讯员工画像:25%的硕士和博士,学霸居多;40%以上都是工程师、技术宅,人员的流失率应该比阿里低啊!但是数据赤裸裸摆在眼前,不得不信,何解?

 

 1 

 员工福利 

 

去年有人曝光的“腾讯是如何逼员工加班的”,腾讯也毫不避讳迅速回应了一篇《没错,这就是腾讯》,曝光了腾讯囊括了衣食住行的各种福利——

 


别的不说,从最微小的细节看,腾讯的员工座椅选择的是一款符合人体工程学设计的高档座椅,每把椅子2000的采购成本,而腾讯有2万多名员工,单是员工座椅这一项支出,就在5000万以上,足以可见腾讯对员工的大方

 

腾讯2011年6月正式启动“安居计划”,投入10亿元为首次购房的员工提供免息借款。工作满3年、符合相应条件的腾讯普通员工均可提出申请,最高可获得50万元免息借款。

 

腾讯的正式员工、社会工龄小于3年的、还没有享受过“安居借款”的员工还可以领取租房补贴,最长可以领3年,北上广深四地为每人每年1.5万元,其他城市为7500元。

 

还有每年high翻天的圣诞晚会,中奖率过半,还会请来当红明星助阵;员工每年还有30天的全薪病假,还有各种名目的商业保险,定期的免费洗牙、体检,考虑到员工久坐易生疾,腾讯还有中医问诊、免费理疗、健身跑步、推拿针灸等。

 

腾讯内部还有羽毛球协会、足球协会、舞蹈协会、电影协会、摄影协会等等各种兴趣协会,每周都会免费举行休闲运动娱乐活动,还有各种交友联谊活动。

 

总而言之,腾讯的员工福利不胜枚举,也是很多人选择腾讯的原因。但是阿里的员工福利也不少!

 


跟腾讯一样,买房的问题上,阿里也有ihome计划,给员工提供30万的无息贷款;阿里还在杭州总部附近,新建了 380 套阿里员工专享公寓。这些福利房内部售价只有市面价格的六成。


员工要结婚,阿里还有5月10日的集体婚礼,马云亲自证婚。


员工怀孕了,阿里巴巴的行政为了体现对员工的关怀,采购了一批价格在 300 元的孕妇防辐射服,一人领两件,价值 600 元。这样一年下来成本大概是 48 万。

怀孕后,女员工有超长带薪孕假,男员工有陪产假。

孩子出生后,阿里还有"iBaby子女教育关怀计划",为员工宝宝们健康快乐成长提供最好的环境,竭力解决外地来杭员工的子女上学问题;曾经微信朋友圈还疯转过"云谷学校"的网站链接。这是一所从幼儿园到高中的15年制私立国际化学校,解决杭州外籍人士、高层次人才子女就学问题;由阿里巴巴合伙人出资举办,阿里运营。简直是一站式服务!

 

员工生病了,阿里还有蒲公英计划和彩虹计划,为员工和家属疾病保驾护航;阿里出台了一项名为康乃馨的关爱父母计划。"iHelp蒲公英计划",若员工或员工家属得了重大疾病,将援助 5-10 万元援助金。

"iHope彩虹计划",家庭特别困难的员工,还会提供 3-5 万元的特困援助金。

每个在职的阿里员工,除了自己每年一次的公费体检外,还享有 2 名公费体检的名额用于父母体检,本人父母或者配偶父母。也就是说,你的丈母娘、老丈人、公公、婆婆,全都可以报名参加。

更贴心的是,员工的父母们都不用自己动手预约,只要通过阿里自建的体检系统,员工就可以帮父母预约好医院、项目、时间。

 

在阿里企业文化中,按照酒的年份对员工入职年限进行分级。工作 1 年,阿里员工被视为 " 一年香 ";工作 3 年是" 三年醇 ";而工作 5 年则是 " 五年陈 "。按照工龄会取得相应纪念物品," 五年陈 " 就是完完全全的阿里人,颁发一枚白金戒指!


阿里巴巴创立至今,已经有 2 万多名员工得到了 " 5 年陈"戒指,单个戒指造价在 4000 元左右,初步估算阿里巴巴授予员工戒指总金额已经接近 1 亿元。


而且,阿里在期权和股票上对员工也非常大方。据了解,目前,至少65%的阿里集团员工获得了公司期权,老员工甚至可以直接获得股权,相当于行权价为0的股票期权,员工持股大约占集团股权的3%左右。


俗话说,要抓住一个人的心,就要抓住他的胃,阿里食堂可以了解一下,在阿里总部,居然丧心病狂的有四个食堂,每个风格不重样!各种口味、各种菜品,一应俱全。

十足分量的蔬果沙拉、现煎的牛排、半熟的荷包蛋,盖上一份五颜六色的炒饭,只要 22 元!


你可以尽情吃,不用怕胖,因为阿里还有免费的健身房,私人教练。

加班晚了,还有晚餐券。而阿里又是一个加班很普遍的公司,每年在此投入的费用大概是 2000 万。

像普通公司的免费饮料、年度团队旅游、15 天带薪年假、餐帖、夜宵、幸福班车、春节开门红包就更不用说了!


 2 

 员工的晋升 


很多人离职是因为对目前的职位不满意,晋升困难,腾讯似乎也存在这个问题。

 

腾讯职级体系分6级,最低1级,最高6级

同时按照岗位又划分为四大通道,内部也叫“族”,比如:

产品/项目通道,简称P族

技术通道,简称T族

市场通道,简称M族

职能通道,简称S族

 

以T族为例,分别为:

T1:助理工程师(一般为校招新人)

T2:工程师

T3:高级工程师 3-1

相当于阿里的p6+到p7(能力强可能到p7)

T4:专家工程师

T5:科学家

T6:首席科学家


目前全腾讯貌似就一个T6。每一级之间又分为3个子级,3-1是任命组长/副组长的必要条件;其他线也是这样;T4基本为总监级,也不排除有T3-3的总监,因为T4非常难晋级。


腾讯的晋级还是很困难的。尤其是T2 升T3,T3升T4.非常多的人卡在2-3,3-3没有办法晋级啊。

有的员工做了3、4年的2-3 但是升不上去,在腾讯最常碰到的晋升问题就是天花板,新人进去之后,能学到的东西很多,但是
一个萝卜一个坑,业务线就那么多,没有那么多的坑,自然也就很难晋升到高级岗位。

 

但是,腾讯内部有一个活水计划,规定“所有在当前岗位工作满一年且最近一次绩效不是‘低于预期’的员工都可以申请内部应聘,且当前上司不能阻止调出”。活水计划帮助员工在公司内自由的寻找发展机会,也快速支持公司重点产品和业务的人才需求,实现员工发展和企业战略的共赢。


 


活水计划也降低了员工因为对目前岗位不满意而离职的概率,腾讯每年都会对全员发起敬业度、满意度调研,问卷中有一道题目是:当我需要在公司内部寻找到更适合自己的发展机会时,我能够顺利达成。这道题目的得分最近两年连续显著提升,表示员工对内部职业发展的满意度不断提升。

 

阿里巴巴有两套人才发展体系,一套是专家路线,程序员、工程师,包括某一个专业领域的人才。另一条路线就是管理者路线,从M1-M10,把每一个层级的评判能力全部细分,实现了整个人力资源体系的科学化。

 

产品专家

一般到P3为助理

P4=专员

P5=资深专员

P6=高级专员(也可能是高级资深)

P7=专家

P8=资深专家(架构师)

P9=高级专家(资深架构师)

P10=研究员

P11=高级研究员

P12=科学家

P13=首席科学家

P14=马云


同时对应P级还有一套管理层的机制在:

M1=P6 主管

M2=P7 经理

M3=P8 资深经理

M4 =P9 总监

M5= P10 资深总监

M6 =P11 副总裁

M7=P12 资深副总裁

M8=P13 子公司CEO 或集团其他O

M9=P14 陆兆禧(前马云)

 

但是阿里的晋升相对来说更加简单直白:

1.晋升资格:上年度KPI达3.75
2.主管提名,一般你要是KPI不达3.75,主管也不会提名你;只要你KPI达到3.75,就算主管不提名你,你也可以自己提交晋升申请。
3.晋升委员会面试(晋升委员会组成一般是合作方业务部门大佬、HRG、该业务线大佬等)
4.晋升委员会投票

 

腾讯还鼓励员工轮岗,这就意味着,一位员工的能力并不是一位主管说了算,而是多位主管共同评价的结果,这就让员工得到了相对公平的评价。

 3 

 文化 


文化没有好坏之分,腾讯的文化是包容开放的,腾讯内部有BBS和乐问,这是内部非常出名的平台,这些平台有一个原则,只要你不说国家不允许的,、色情这些东西,从来不删贴。

 

经常会有很热的贴子爆出来,曾经有一个员工在上面吐槽财付通,他想买一个微信的相框,用财付通支付,但是体验非常差,他当时用截屏、段子手的写法,把一系列体验非常烂的感情全部表达了出来。

 

发出后,很多员工都在讨论说财付通的产品问题,畅所欲言,就连马化腾回复了那个贴子,他说:财付通是很烂。

 


腾讯作为一个互联网公司,也非常鼓励创新,认为创新是互联网技术的灵魂,并写入了企业文化里。在组织架构上,腾讯设立有创新中心,专门实验互联网上的新生事物和形态,作为新产品初创期的孵化器,成熟后再移交给业务部门运营壮大。

 

在创新渠道上,腾讯每年举办创新大赛,由一线员工提出众多构想,然后相互PK给予重奖。当然,现在腾讯暂时还做不到腾出20%的时间出来让员工自主发挥,因为产品的压力持续存在着。所以,腾讯很受年轻员工欢迎。

 

阿里的文化最难以复制的是家文化,非典时期,阿里当时有一名员工参加广交会回来,出现疑似感染的症状,阿里面临员工放假回家的情况。

 

当这个情况发生的时候,刚开始都不知道怎么办的时候,反而是因为阿里的这种文化,所有的员工在没有强制要求的前提下,都把电脑抱回家了,家成了他的办公室,到了晚上,所有的网全部连上,没有耽误任何客户的项目。这种家的文化,让这个团队永远不会放弃。

 

阿里员工离职后还有“校友会”,阿里高层悉数到场,与离职员工对话交流,甚至在每年的5月10日的阿里日这天,阿里还会邀请离职员工回阿里看看“家人”。

 

也许正是这种家文化,把阿里人紧紧联系在一起,提高了阿里员工的凝聚力,你怎么看?

 

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