失物招领
昨天有一个女生打电话过来说“我把我男朋友送我的求婚钻戒弄丢了!怎么办!?”但是由于号码保护无法查看司机的电话,只能通过拨打客服电话寻求客服帮助。机智的我在极短的时间内,帮助妹子找回钻戒,最后见证了他们两个人紧紧拥抱在一起,我被狠狠虐了一把。
但是之后这类事情
将会得到更快解决
本节课重点
情况一:丢了东西,记得具体订单
1.进入滴滴出行app
进入左侧栏“行程”选择具体订单
左上角“更多”里面选“客服”点击“物品遗失”
2.点击之后,出现拨打司机电话的界面
(这是自动生成的中间密码,保护司机隐私)
3.确定拨打司机电话,就能取得联系啦
情况二:丢了东西,不记得具体订单
1.点击滴滴出行左侧栏“客服”
进入客服中心,点击“物品遗失”
2.点击“忘记订单了联系客服”
3.确定拨打客服电话
反馈你的失物情况就可以啦
失物招领新功能
帮你找回戒指与爱情
不过,为了减少不必要的麻烦
在下车之前还是要记得我的忠告
“请检查随身物品,不要遗落在车上哦”