某女士花万元买了一只冰种翡翠手镯,却收到了“保时捷”
徐女士是做翡翠生意，
不光有自己的店铺，
还在网上跟客户进行交易。
前两天客户看中一个翡翠手镯，
成交价35000元。
由于客户在宁波鄞州，
徐女士打电话给快递公司，
打算发快递给客户。
没想到后来的事情意想不到！
寄件时，徐女士想着该快递公司在行业里
服务算得上是高质量的，
再加上35000元对于翡翠行业来说
并算不上特别高
所以在填快递单时，就没有要求保价。
过了几天，宁波的客户给徐女士打来电话
说快件收到了
可里面不是翡翠手镯
而是一张保时捷
当然，并不是真的保时捷，
而是一张保时捷的设计图纸
好好的翡翠手镯，怎么就变成了一张纸呢？
徐女士百思不得其解
她赶紧联系了当时的快递员追问手镯的下落
快递员告诉他她，她的翡翠手镯被发到了河北廊坊
原因是当时快递员贴错了单子
原来那天，快递员到徐女士这栋楼里收了两个快件
一个是徐女士的，
一个是徐女士的邻居小吴姑娘的
小吴姑娘是学汽车设计的
要做汽车模型
本来是要将自己的汽车设计图纸寄给模型公司的
快递员将两个快件的面单贴反了
结果徐女士的翡翠手镯寄到了河北廊坊
小吴姑娘的图纸寄到了宁波鄞州
既然事情真相大白了
那赶紧把东西寄回来就行了嘛
可没这么简单
按照快递上的信息
徐女士联系了河北廊坊的姜师傅
他是这家模型公司的员工
姜师傅承认，前几天他确实收到了一只翡翠手镯
姜师傅发现快件不是自己的
就把手镯放在了车间
这个时候快递员联系了姜师傅
告诉他快递寄错了
但当他回来找的时候
发现手镯不见了
但是车间里没有装监控
进出人员比较杂
到底是谁拿走了翡翠手镯
他也说不上来
徐女士再试图联系当事快递员
手机就没有人接了
3万多块的翡翠手镯就这么丢了
徐女士觉得，快递公司要承担主要责任
她提出快递公司至少应该赔偿自己3万块钱
对方坚决不同意，只愿意赔偿一千块钱
快递公司表示，当时快递员确实有错
公司已经进行了内部处理
但是徐女士没有做保价
最多赔偿运费的7倍
徐女士当时的运费是12块
所以本身只赔偿84块
1000块的赔偿费已经是考虑了特殊情况
除非对方能提供有效的证据
证明这个快件的价值
但徐女士一直提供不了
就这样双方协商了一个星期
始终没有谈拢
很多喜欢网购的买家觉得网购翡翠顾虑很多：
没看到翡翠我怎么知道是不是我想要的？
网购翡翠万一被仙图骗了怎么办？
其实，卖家也要承担很多风险：
翡翠是易碎品，很容易在运输过程中遗失或损坏
一些用心不良的人可能在退换货的过程中对翡翠做手脚，妨碍二次销售。
下面小编就针对买家和卖家双方给您一些良心建议：
针对买家
1、同城能看到实物的尽量当面交易，可以带上对翡翠有研究的朋友，适当的听取朋友的意见。
2、异地情况让卖家现场拍摄阳光照，室内照，拍摄视频。有时候确实有色差的存在，毕竟不同的照相设备、照明环境、显示器、手机呈现的翡翠色泽都会有所差别。所以买家要让卖家呈现多种光源下的翡翠图。
3、对于色差可以用各地都有的杂志、饮料品等，将翡翠与比照物同时拍摄，了解色差程度。
4、买家可以查询证书真假，并要求支持复检。
5、询问存在哪些瑕疵，毕竟玉无完玉，再好再贵的翡翠也有不足的地方。要先了解翡翠存在哪些瑕疵，是否值得购买等。
针对卖家
「快件的包装
尽量大一点
」
即使你发的哪怕是一颗小小的戒面裸石，也尽量用一个大点的纸箱包装。这样做的目的，是避免快递在中转站分拣或派送过程中，容易被起贼心的人顺手牵羊。虽然快递很严格，也全程监控，但是如果你的包裹裤袋就能轻易随便装下，你觉得安全吗？
破损在任何快递公司都存在，快递件的积压，空抛是可以理解的正常现象，所以您自己包装就首先要可靠，牢固，并有一定的抗摔抗压能力。
◈注意：翡翠雕件，边缘容易震动损坏，所以要用纸巾包紧，塞紧空隙，防止碰撞。
包装示意
天然翡翠摆件。
用优质的大气泡包装防爆膜2平方米先包好。
在用10平方优质的大气泡包装防爆膜包好（玉雕越大用大气泡越多）。
木质底座分开包装。
装入玉雕包装盒。
用10平方米大气泡将玉雕盒再次包好（加强放磕碰保护，既干净又安全）。
这种包装后，人体踩压玉雕不会放生意外。
一般快递费已付的，派件员随便送给单子上地址的一个自己不熟悉的接收人，签一个潦草的名字，就可以回去交差了，签收潦草很正常，没有桌椅嘛。如果不是到付的，很多情况下会找人代收，特别是单位里，收后随手一放，容易遗忘甚至遗失。
快递单物品栏写什么
本着低调的原则，物品栏尽量不要写看起来太值钱太容易变现的东西，比如不要写“翡翠”“钻戒”“奢侈品”，可以写“水晶”、“饰品”、“手饰”“工艺品”“礼品”等。
到底应不应该保价？
俗话说，做人要低调，财不外露。如果你按实际价值保价那还好，丢了会按保价赔付。可是如果不是呢？曾有人发了一件价值20万的东西，按最高额度保价了2万，这不是把“值钱”写在了脸上吗？这就难免会引起一些人的觊觎，增加风险。
如果不保价，我们又总是那么不太放心。
有人提出的参考意见是，可以保价两三千块钱，保价的目的，是给收派员特别是派件员看的，适当的保一点，会让他们在心理上对你这个快件用心一些，因为如果丢失了，他们要赔这钱，划不来。
保价到付的好处
丢了谁的包裹也不能丢了保价的，毕竟丢了快递要赔钱啊！！一涉及到钱，跟这件快递有关的所有快递员工，总要弄出一个人来承担承认责任，也会记过处罚及赔偿。除了被外人盗窃或火灾之外，一般都能把快递给你找出来。
快递途中运输的速度很快，这大家都知道，而保价到付的包裹，快递在到达后派送时，会更加优先考虑。这个包裹送达，才能获取邮费。试想：讨要欠款和收款后再支出劳动，两者的积极性和动力，自然是不一样的。
◈对派件员来说，你还欠他们公司服务费，他要收回来。
◈对收件人来说，门卫，前台或者陌生人，他们不会愿意为你垫付，所以快递只能亲自派送给你或者你指定的人。
快递单上也可以注明诸如“必须要收件联系人亲自签收，不得代签收”之类的提醒语！
丢件的意外
当然，可能会有人说，如果快递看到我保了价就把我东西偷走了呢？朋友，盗窃是犯罪呀，这个几率很小很小的。如果真要偷你东西，你没保价，只赔你几倍的快递费就行了。要是保价，就按保价的数额赔偿。
保价=代表你的包裹的特殊性，让快递派件员在派件过程中得到重视。至于你保全额还是只花2元钱保个1000，自己决定。
到付=你的包裹在最后送达时，快递只能交到你本人手上或你指定的人，才能拿到钱，不会随便就让门卫或陌生人签收。
其实只有那些鼠目寸光打着小算盘捞一把的商家才会做没有信誉的事，一般打算在珠宝行业长期做下去的正规商家都会认真对待每一个客户，毕竟电商的口碑就是信誉和服务支撑的。
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