游客试戴玉手镯摔碎事件,赔偿金额该如何评估确定?

据媒体报道，近日，一女子在云南瑞丽试戴一标价为30万元手镯在摘取时，不慎掉地上摔成两断后晕倒的图片在网络上流传，引发热议。

就打碎手镯损失赔偿问题，双方在当地有关部门调解期间，卖家林某提供了由云南省珠宝玉石质量监督检验研究院出具的《天然翡翠饰品合格证书》。瑞丽市宝玉石协会评估专业委员会的专家对手镯价值进行了评估，并出具了专家意见，手镯市场参考价值为18万元。

根据瑞丽市宝玉石协会出具的评估意见，意见提及受姐告公安分局国门派出所委托，该协会评估专业委员会对6月27日发生在姐告玉城的货主林某与顾客费某某所涉“翡翠手镯损坏”纠纷一事受损手镯进行价格评估。该手镯为56圈口，糯化局部糯冰种，晶体较细，水头、光泽较好，飘翠色，完美，无裂，无脏，经评估，该条翡翠手镯市场价值为18万元。

同时，该评估意见还建议，该手镯可以使用镶嵌包金方式修复，依旧美观可以佩戴。

但当事双方因无法就赔偿条件达成一致，决定根据相关法律规定提请民事诉讼。

如果走司法程序，该手镯该找谁来评估？

当地行业协会出具评估结果属于专家意见，可作为协商赔偿参考。但双方如走司法诉讼程序的话，该意见不可直接作为判定赔偿金额依据。行业协会并不具有相关评估资格（质），司法鉴定评估为市场专业服务行为，是有偿的，且评估机构和评估师需对出具评估结论承担相应法律责任，当然，专家意见往往对评估结果具有重要参考作用。

从司法实践情况来看，，或委托由当事双方都认可的评估机构出具鉴定评估报告。在目前专业的珠宝鉴定和评估机构中，珠宝玉器的鉴定估价大多是由资产评估师（珠宝专业）和价格鉴证师来完成。

现国家职业资格目录中，资产评估师（珠宝）由国家、财政部共同设立水平评价类职业资格制度考试，实行全国统一考试。截止目前，全国共有122人取得珠宝专业资格评估师。

据了解，翡翠的质量评价标准会因颜色、水头、质地、雕工的不同而千差万别，翡翠的定价更与质量评价息息相关。其评估多采用市场法，评估鉴定难点在于如何把握估价的市场级别和参照物的选择。同样一件正规商场十多万元的绿色天然翡翠A货玉佩，在玉器批发市场上，几十几百上千件的批发，可能平均价格还不到5万一件，而在旅游休闲度假市场上可能会卖到20万一件，如果是名家作品，在拍卖市场上可能还会更高，评估时，应根据评估目的和价值定义综合各种因素后确定。

具体到本案例，假定该手镯正常市场评估价值为18万元，其损失金额仍应考虑损坏后手镯价值再综合确定。损坏后手镯正如当地专家作出意见所述，仍可使用镶嵌包金方式修复。其实还可考虑制作成为其它细件玉石产品，至于打碎手镯游客赔偿金额还需考虑其是否应承担全责，赔偿全部损失？作为商家对于贵重易碎品是否尽到了告知和注意提醒事项。

转载声明：本文转载自「评估师资讯」

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