专访刷刷手环CEO陈康弘:不谈情怀,只谈我们能给用户什么
自2014年下半年智能穿戴的兴起，智能手环的竞争已进入白热化阶段，运动、睡眠监测早已经不再新鲜，一个简单的“微信运动”即可以满足一般用户对智能穿戴产品的需求。随着竞争品牌方的不断涌入，智能手环正在逐步走入拼外观、拼价格的恶性循环，接地气的“支付功能”却在此时异军突起，直接打中用户刚需，成为市场的香饽饽，而由凤凰云科技（北京）有限公司推出的刷刷手环就是其中的代表。
刷刷手环创始人兼CEO陈康弘，曾担任摩托罗拉移动支付部全球总监，被业内誉为“中国移动支付的创新领先者”。刷刷手环作为国内首个问世的支付智能硬件产品，一经推出就受到了来自各行各业的关注与认可，陈康弘本人也被媒体称为是“想用支付颠覆智能手环的先行者”。凭借惊艳亮相的刷刷手环，陈康弘被美国最富盛名和最具影响力的商业杂志之一《快公司Fast Company》评选为“2015中国商业最具创意人物”。
近日，酷锋网记者采访到了陈总，一起聊一聊刷刷手环的“那些事”。
Q1酷锋网：刷刷手环是当先比较火的支付类手环之一，在研发或者生产方面遇到过困难么？
陈总：首先，我们都知道现在流行的一句话：“这是一个看脸的时代”，用户第一眼看到，觉得漂亮、时尚才会喜欢。所以我们花了很长时间去寻找这样一款耐磨、漂亮的钢化宝石玻璃，然后因其材质过于坚硬，所以只能手工打磨批花，可谓是精雕细琢、手工限量。
其次，颜值固然重要，但我们还要特别看重的是，一定要保证用户的“支付安全”，否则一切都是空谈。刷刷手环目前的研发团队，就是之前在摩托罗拉移动支付领域的核心团队，技术和理念方面具有天然优势。为了让技术无缝衔接，在克服供应链的问题上，我们花了很多心思，所以刷刷手环的生产分严格控制在两段制成，保证安全与高效。
最后，天线感应方面，为了克服干扰源，保证刷卡成功率，我们尝试了很多材料和技术方案。最终做到了无源设计，没有辐射，也就是说刷刷手环没有电的时候也能用于刷卡支付，这也是刷刷的一大亮点。
Q2酷锋网：支付手环这中产品无非就是一个支付模块加上普通手环，技术门槛难么？要是别人都来做，你们会有压力吗？
陈总：首先要纠正的是，刷刷手环并非一个普通的运动手环加上公交异型卡的功能。我们用自己研发的专利技术，将芯片、天线和3d传感器进行完美整合，使刷刷手环能进行记步、卡路里计算、公里数统计、睡眠监测、静坐分析的同时，还能进行移动支付。
就一卡通的支付方面来讲，除了能刷卡支付公交地铁外，用户还能通过手机直接对手环进行空中充值和余额查询，无需再在地铁站排队充值，解决了通勤族用户的痛点。
除了硬件的优势之外，我们在软件上更是下足了功夫。让用户能在玩转支付与运动监测功能外，还能在app上进行各种的走路赚钱活动。比如我们app的“刷刷任务”，用户在一定周期，通过运动达到我放规定的步数后，即可以得到很多的奖励，如现金、电影票、火锅券、洗衣劵等等。同时，一定规模的企业用户可以自建群组，集中一批同事进行走路比赛，pk进行线上活动，非常好玩。
关于市场竞争这一块，我们欢迎更多的伙伴加入，让更多的用户了解和关注这个市场，因为这一领域的需求实在非常大。但是从目前的竞争来看，市场上开始有抄袭我们的产品，其硬件和软件方面存在很多问题就匆匆上线，如刷卡总是刷不上、质感非常差等等，造成非常不好的用户体验，所以我们希望竞争品牌能把产品做得更成熟一些的时候再推出，以免搅乱整个市场的正常良性发展。
Q3酷锋网：智能手环是要带到手上的，它具有一定的装饰品属性，而你们的定位又是如此地大众化，现在是追求个性化的年代，你觉得让成千上万的人带着同一款手环的想法靠谱吗？
陈总：的确，这是一个追求个性化的时代，所以我们在设计上也考虑到了用户的个性化需求，除了5种颜色的主体外，我们还推出各种表框和表带等配件以供用户选择。同时，我们给用户留了DIY空间，主体采用标准接口，市面上用的18寸标准表带都可以与之适配，用户可以自行选择上万种配件。甚至用户如果不想带在手上，我们的可穿可戴设计，还能让用户把手环夹在衣领、皮带、背包上，有心灵手巧的用户直接把手环DIY成项链手链，漂亮、个性又实用。
Q4酷锋网：目前的销售情况怎么样？比起其它的支付手环，你们有优势吗？现在资本市场对智能硬件似乎冷淡了许多。
陈总：刷刷手环目前在京东整个的智能穿戴设备大类的销量排行在前五，包括支付类和非支付类。其中，在支付类设备的销量中高居第一，我们从三月到现在出货超过30万，其他支付类手环应该没有超过2万的，刷刷手环的市场份额可想而知。
资本市场方面，未来的发展中我们的产品并非单纯的想打造成一款智能硬件，刷刷的定位是物联网支付产业的一个最大流量入口，目前我们经历从支付到物联网金融上的应用发展的一个阶段。大家都看得到，资本市场非常青睐有思想，有实力，有技术的公司。
Q5酷锋网：你们打算怎么提升用户转用你们产品的动力呢？
陈总：在地铁口急急忙忙的找卡，还是轻轻松松潇洒的“刷手”通过？这给用户带来的体验是完全不同的。我们的用户在真正体验过之后，再也不会想要回到手忙脚乱的找卡刷卡时代。目前，我们在北京和上海已经实现空中充值，用户使用手机就能直接给手环充值和查余额，我们也在努力让其他地区的用户也能享受到再也不用在地铁网点排队的轻松便利。与此同时，我们还在不断加强应用场景，扩展到银行，门禁系统。让用户享受到更多的便利。
另外，我们打算在运营上多下功夫，把“走路赚钱”这个品牌给打响。“走路赚钱”的意思是，假如我们的手环检测到你在一定期限内走路超过一定里程，例如一万五千米，就会有人为你的某些小费用（例如交通费）免单，是不是觉得非常酷？另外，还有一些免单是随机抽取部分用户群来决定的，我们以后会把这些内容接入进来，因为运动、绿色出行，永远是时代发展的不变的基础。
Q6酷锋网：任何产品都会有遗憾，在产品设计上有没有想要做到但是还没有做到的地方？听说你们的下一代产品很快就要出来了，会做那些改进呢？
陈总：下一代产品会完全根据用户的要求和反馈进行整改，我们将在下一代的产品中增加显示屏、来电短信闹钟的震动提醒、充电式设计，全IP67游泳防水等诸多功能。另外，颜值也将更加绚丽，请大家期待。
除新产品之外呢，我们也还在不断尝试开发更多配件，让产品实现多样式的可穿可戴，相信会给大家一个巨大惊喜。
Q8酷锋网：你是怎么看待支付手环的前景的呢？
陈总：当全世界都在跟风做智能手环的盲目阶段，我们最早发现了智能手环所缺少的杀手级应用，就是一卡通的公众出行功能，这是用户必带的刚性需求，解决了“老丢”一卡通、智能手环“戴不住”两大问题。所以我们在今年推出全球第一款智能支付手环，一经面世就引爆市场。
除了一卡通领域和小额支付领域以外， 我们将会努力让刷刷更广泛的应用在我们日常生活中的熟悉场景里，包括：银行卡、门禁系统、智能家居的互动等。
我们的目标是做出性价比更高，外观更颜值，用户体验更好的智能支付手环。以智能硬件为载体，加强丰富的应用场景以及与用户使用的强关联性，让刷刷可以作为物联网时代的入口。让智能硬件能真正普及到用户生活中去，让大家能够更好地享受到高科技产品为自己生活带来的惊喜和便利。
---------------------------------------------------------------------------
智汇云商
微信号：zhstore
移动应用游戏分发第一渠道
极迈科技GMax3d
微信号：GMAX3D
3D虚拟现实行业第一资讯
昊曦智能
微信号：haoxizhineng
全球酷玩试用导购平台
行业交流、合作请加微信:18948345672
投稿请发至post@coophone.com
欢迎加入酷锋网官方QQ群37212426
