把38万翡翠手镯摔了只赔3.7万 买手镯一定不要这样拿 否则全赔

发表于 讨论求助 2023-05-18 23:00:13

摔碎的翡翠手镯

原标题:女子购物不慎将标价38万翡翠手镯摔碎 被判赔偿3.7万

法制网讯 记者 马超 法制网通讯员 李益成 曹浏 女子柳某在商场选购翡翠首饰时,竟然不慎将标价38.8万元的翡翠手镯摔碎。商家在多次与柳某协商赔偿事宜未果的情况下,一直诉状将柳某告上法庭。然而,柳某却“失联”了。


,该院一审判决判决被告柳某赔偿原告镇江金缘珠宝有限公司损失37350元。,被告依然没有到庭,故作了缺席审判。


标价38万翡翠手镯被顾客摔碎

2013年3月26号,市民柳某在镇江百盛商城有限公司购物广场“金伯利钻石”柜台,看到一只标价38万8千元的翡翠手镯,让营业员拿出来给自己看看,就在看的过程中,失手将手镯摔到了地上。镇江金缘珠宝有限公司和柳某多次协商没有结果,将柳某告上法庭。


2013年5月22日,,被告缺席,也没有聘请任何代理人为自己辩护。原告镇江金缘珠宝有限公司提供了证人证词、珠宝鉴定书等多项证据,并称自己在事发时已尽到了告知义务和保护义务,对于玉镯的实际价值。原告还称,该玉镯是其几年前在云南购买,当时花费是31万元,但因为时间较久,无法提供购买证明。如果对价格有异议,可以申请对该玉镯做司法鉴定,以衡量玉镯被摔裂时的损失。


庭审后,承办法官按被告的户籍地址和在公安机关提供的地址寻找被告,均无法找到,且电话一直处于关机状态,,,争取自己的权益。


商场未尽到安全保障义务担责70%

,被告到原告营业场所选购手镯,双方间是消费者和经营者的关系。原告作为手镯经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。不仅应当保障消费者自身的人身、财产安全,还应当尽量避免消费者在选购、交易商品过程中因过失行为产生民事责任而导致的财产损失。

  

本案中受损的翡翠手镯标价38.8万元,属易损易碎的贵重商品,对经营场所安全防范措施的要求应当高于其他一般商品的标准。原告作为翡翠手镯的经营者,更了解所经营商品的特性、服务设施设备和经营服务场所的实际状况,相对具有更强的专业知识、专业能力,以防止或减少商品选购、查验等交易过程中损害的发生。

  

但原告经营场所和交易过程中的安全防范措施明显缺失。比如,其未能针对翡翠手镯与硬物撞击时易碎的特点,对交易场所的硬物实施软包装,未在硬质地面上铺设地毯,或者进行其他改造,尽量减少手镯与硬物撞击的可能性;未能提供安全舒适的交易环境,尽量避免消费者在查验手镯过程中受到可能导致意外的干扰;未能采取措施,合理降低交易过程中手镯意外坠落至地面的垂直距离,减小手镯坠落至损的可能性,等等。

  

如果原告尽到了高度注意义务,采取了足够的安全防范措施,可以减小手镯坠地的概率,即使消费者在选购、查验时不慎将手镯坠落地面,损害结果也可能不会发生,或者将损失降至最低限度。由于原告在经营过程中没有对消费者尽到足够的安全保障义务,应当对手镯坠地受损后果承担主要责任。

  

被告作为消费者,明知或应当知道翡翠手镯系易损易碎的贵重商品,在选购、查验手镯时,亦应尽到谨慎注意义务,尽量防止意外发生。由于被告疏于注意和防范,在查验时致手镯从手中滑落坠地,对手镯受损后果应当承担次要责任。

  

从充分保护消费者的合法权益,促进经营者不断改善经营场所环境和服务质量的原则出发,综合考虑本案整个交易过程中原被告双方的过错情形,各自行为与损害后果之间的原因力大小等因素,,被告承担30%的责任。

  

标价38万市价仅14万赔偿3.7万

,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。镇江市价格认证中心鉴证认定该手镯受损前,在受损当日的市场价格为147500元,双方对此鉴证结论未提出异议,。

  

原、被告双方尚未完成交易行为,受损手镯仍然归原告所有;而且,作为翡翠手镯的经营者,一般情况下,在再利用受损手镯时做到经济利益最大化方面,原告比被告更有优势。故将受损手镯交由原告处置,有利于最大限度地发挥受损手镯价值,降低损失数额。

  

因此,对原告要求确定受损手镯归被告所有的主张,。参照专业人员意见,,手镯受损的损失金额应认定为124500元。

  

综上,、,,判决被告柳某赔偿原告镇江金缘珠宝有限公司损失37350元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务,,加倍支付迟延履行期间的债务利息。

  

对此,原、被告均未予以上诉。(来源:法制日报)


看了这新闻,一不小心,就摔坏了...最倒霉的是,这只手镯是商场里最贵的,价值38.8万!!心碎了!如何避免这样的事情发生呢!


逛商场逛丢38.8万,这个市民真的是要哭晕在厕所了...新闻里,记者采访的时候,工作人员一直强调“没有手对手的接”,为什么会强调这句话呢,其实这里面是有奥秘的。

在翡翠交易过程中是禁止直接手对手递送的。商家会事先告诉你正确佩戴方法,垫一块软布,把手镯放在软布上让你看。这样做主要有两个作用:


1.避免没拿稳或者接稳而摔坏;


2.试探买家懂不懂翡翠。如果商家还没放稳翡翠你就急着去接,那就说明你不懂行规,一些狡猾的商家就会提高价格或者不给低折扣!

所以当商家要拿翡翠饰品给你看的时候你一定要按照上图的步骤进行~!之后,工作人员又说“一个不小心就摔到了地上”,按理说,刘女士拿了这么贵重的东西应该很小心才是,为什么还是一不小心就碎了呢?


这里面还是有奥秘的~~来给大家讲讲:很多人在看翡翠的时候往往会用以下几种很小心但却是错误的方法:


1.握着手镯的外缘,手镯是圆的,用这种方法很容易弹出去,你越是小心越是用力握就越容易弹出去。

【错误示范】2.用两三个手指夹着手镯一边,能夹到的地方也是圆的,这就和第一种方法一样,越是夹的紧越容易滑出去。

【错误示范】3.放到手掌里,这种方法看起来比较安全,但事实上不是这样。手掌不可避免的会有汗液,拿翡翠时间长了也很容易滑落。

【错误示范】如果你一上手就用了这些方法,不止拿手镯时有非常大的危险,商家也会知道你没有实体店购买翡翠的经验,当然就会提高价格或者不给低折扣!那正确的方法是怎样的呢?手比较汗的应该先把手擦干净,并先留意下四周小心周围人会不会撞到你。拿起翡翠手镯时用食指或中指牢牢扣住手镯,大拇指回按住手指,这样有人来拉你的翡翠手镯也不容拿走。

【正确示范】用食指或中指牢牢扣住手镯,大拇指回按住手指。所以新手在看手镯时,千万要学会一些门道,才不至于吃亏,也不会闯祸哦!记得提醒你的朋友们下次去商场看手镯的时候长点心吧

每天动动脑,永远不会老!

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